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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En este apartado queremos informarte de nuestra forma de gestionar los datos de carácter personal, dando así cumplimiento a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 abril de 2016.

 

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El RESPONSABLE, como responsable de la web y en conformidad con lo que dispone la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), tiene implementadas todas las medidas de seguridad, de índole técnica y organizativas, establecidas en el Real decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre, (que desarrolla la LOPD) para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

 

Todos los datos personales de los USUARIOS obtenidos en los diferentes formularios a lo largo de la web serán almacenados en un fichero automatizado propiedad de Carolina Jaimes Prado.

 

Los datos que voluntariamente EL USUARIO está facilitando, estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de email marketing) ubicados en EEUU y acogidos al EU Privacy Shield. Política de Privacidad de MailChimp con el fin de realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los USUARIOS de la web.

 

La finalidad del tratamiento de datos se realiza para poder prestar los siguientes servicios al USUARIO:

 

     •Responder a las consultas realizadas por EL USUARIO o proporcionar informaciones requeridas explícitamente por EL USUARIO.

        •Realizar la gestión, administración y prestación de servicios contratados por EL USUARIO.

        •Remitir el boletín de noticias (Newsletter) de la página web.

        •Remitir información comercial sobre las actividades realizadas por el responsable.

 

El USUARIO garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.

 

Al cumplimentar los formularios de registro, EL USUARIO manifiesta haber leído y aceptar la Política de Privacidad, otorgando así su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en pro de las finalidades mencionadas.

 

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente Política de Protección de Datos, hará que resulte imposible realizar la acción pretendida por el usuario, ya sea el subscribirse, registrarse, recibir información de los productos o contratar los servicios del RESPONSABLE.

 

De acuerdo con estas normativas, se informa a EL USUARIO que tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y la limitación y oposición a su tratamiento enviando un email al correo carolina@anjabcn.com y ejercer así sus derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización.

 

EL USUARIO tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. EL USUARIO también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (agpd.es).

 

 

Política de Confidencialidad

 

Los datos facilitados por EL USUARIO se tratarán de forma confidencial, habiendo adoptado las medidas técnicas y organizativas para garantizar dicha confidencialidad por parte del RESPONSABLE, para evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados.

 

Aceptación y Consentimiento Expreso

 

EL USUARIO declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte del RESPONSABLE en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales.

 

Links Externos a otras Webs

 

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Correos Comerciales

 

Cualquier correo de carácter comercial enviado por el RESPONSABLE ha sido con anterioridad a dicho envío autorizado expresamente por el USUARIO, no enviándose información con dicho carácter si no se acepta con anterioridad la política de privacidad de este sitio web.

 

Cambios en la presente Política de Privacidad

 

En cualquier momento se podrá modificar dicha Política de Privacidad para adaptase a nueva legislación o por decisión del RESPONSABLE.

 

En cualquier caso, haya cambiado la Política de Privacidad o no, EL USUARIO tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

 

        1.- Derecho a solicitar el Acceso a sus datos personales, y obtener información sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

        2.- Derecho a solicitar la Rectificación de sus datos inexactos, o en su caso, solicitar su Supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

        3.-Derecho a solicitar la Limitación del Tratamiento de sus Datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

        4.- Derecho a solicitar la Oposición al Tratamiento de sus Datos, en determinadas circunstancias y basada en motivos relacionados con su situación particular.

        5.- Derecho a la Portabilidad de sus Datos.

        6.- Derecho a Retirar el Consentimiento Prestado, sin que dicha retirada afecte a la licitud de los tratamientos anteriores basados en dicho consentimiento.

        7.- Derecho a Reclamar ante una Autoridad de Control.

 

Menores de edad

 

Es Política de este Sitio Web no recabar ni tratar datos de personas menores de catorce años. En caso que una persona menor de dicha edad facilite sus datos a través del formulario de contacto dispuesto al efecto en el Sitio Web o a través de cualquier otro medio, EL RESPONSABLE se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos

 

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores, conforme lo establecido en la normativa legal. 

 

DERECHO DE EXCLUSIÓN

 

Carolina Jaimes Prado se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

GENERALIDADES

 

Carolina Jaimes Prado perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

 

Carolina Jaimes Prado podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

La relación entre Carolina Jaimes Prado y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valls.

 

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN

El cliente deberá contactar con ANJA BCN durante los 14 días siguientes a la recepción del envío. El contacto se realizará preferentemente  por correo electrónico a la dirección de info@anjabcn.com.

 

El producto deberá retornarse dentro de los siguientes 14 días desde que se comunica la intención de cambio o devolución en las siguientes condiciones:

 

Deberá encontrarse en perfecto estado de conservación y no mostrar señales de haber sido usado.

Deberá conservar su embalaje original.

El envío de retorno se efectuará mediante correo certificado a la siguiente dirección:

 

ANJA BCN  - C/Fra Ignasi Carbó,4  - 43450 La Riba (Tarragona,España)

 Los gastos de envío correrán a cargo del cliente salvo que sea consecuencia de un error cometido por ANJA BCN o por un incidente ocasionado durante el proceso de entrega.

 

Una vez ANJA BCN  reciba el producto y previa comprobación de su estado en base a las condiciones arriba mencionadas, se procederá a lo siguiente:

 

En caso de DEVOLUCIÓN se abonará el importe correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado en el pedido original durante los 14 días posteriores a la recepción del artículo.

En caso de CAMBIO (siempre por el mismo artículo en otro color) se enviará el producto substitutivo asumiendo ANJA BCN los costes de envío del nuevo artículo.

Si el producto devuelto muestra signos de haber sido usado no se podrá proceder a su devolución o cambio.

 

CONDICIONES DE ENVÍO

El envío se realizará con certificado y dispondrá de un número de seguimiento. La entrega se efectuará en día laborable en la dirección que se haya indicado en la venta.

 

Los costes de envío y los plazos de entrega son los siguientes según las zona de envío, siempre días laborables tanto en destino como en salida:

 

Península y Baleares        6€        5-8 días

Europa                               15€       6-10 días

Resto mundo                   25€      7-15 días

En el caso de las entregas peninsulares, una vez iniciado el envío se enviará  un correo electrónico detallando el código de seguimiento.

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